Descripción del Taller

"¿Sabes cuántos clientes por empleado atiendes hoy? Con IA puedes triplicar esta métrica y ofrecer soporte premium 24/7 sin contratar más gente. Verás, con ejemplos reales de ISPs en LATAM, cómo automatizar más de 18 flujos comerciales, administrativos y técnicos (desde altas de clientes, facturación, manejo de fallas de internet, hasta caídas masivas), pasando de colas de horas a respuestas en minutos. Aprenderás cómo integrarlo con tus sistemas actuales, medir el ROI con métricas operativas claras y aplicar un playbook de 30 días para empezar a transformar la productividad de tu operación"

Biografía del Conferencista

ngeniero de software con más de 12 años de experiencia en el desarrollo de aplicaciones web, móviles y sistemas en la nube. Cofundador y CTO de SunDevs, actualmente lidera el equipo de IA de Zelty, trabajando para revolucionar el soporte técnico en la industria de telecomunicaciones y los ISPs con soluciones de inteligencia artificial.